Product Communication Manager

Beste freelancer, ORGANISATIE Werkt onder de verantwoordelijkheid van en brengt verslag uit aan de Directeur van de afdeling Research, Marketing & Training. DOEL Co?rdinatie van de dienst 'Information & Product Communication', die tot doel heeft om product- of branche-informatie te behandelen en toegankelijk te maken voor de pers, het dealernetwerk, het grote publiek en/of intern via de opstelling, vertaling en opmaak van documenten (persberichten, onlineopleidingen, artikels, vulgariserende website ...). Dit om een doeltreffende en coherente interne en externe communicatie ten voordele van de merken te garanderen. VERANTWOORDELIJKHEDEN (fundamentele resultaten/voornaamste taken) Co?rdinatie/beheer van de dienst 'Information & Product Communication' oOntwikkelt en implementeert de processen voor het uitvoeren van vertalingen en het opstellen van teksten die bestemd zijn voor de (interne) klanten; oBeheert en implementeert de tools die noodzakelijk zijn voor de goede werking van de dienst; oBeheert de contacten en samenwerkingen met de (interne) klanten en de externe vertalers; oZiet toe op de kwaliteit van de taken die door de Product Communication Experts worden uitgevoerd; oIs verantwoordelijk voor het management en de coaching van de Product Communication Experts (feedback over de uitgevoerde taken/hun functionering in het team), organiseert en stelt indien nodig aanvullende opleidingen voor ...); oZiet toe op de uitvoering van de taken volgens de Customer Delight-strategie; oBeheert de beschikbare budgetten en geeft feedback over de werking van de dienst aan de afdelingschef Research, Marketing & Training. Opstellen van content op maat van de media oVerdeelt op een motiverende en evenwichtige manier de volgende taken onder de medewerkers (in functie van de werklast, de sterktes en interessegebieden van alle medewerkers): oopstellen van content op maat van de verschillende media en het doelpubliek; oOpstellen, nalezen en verbeteren van teksten; oVulgariseren van technische of complexe teksten in functie van verschillende soorten publiek; oAanpassen aan de Belgische markt van de inhoud van opleidingen die bestemd zijn voor de offici?le netwerken; oOpstellen/samenstellen van technische dossiers op basis van archieven of diverse geraadpleegde bronnen; oValideren, in voorkomend geval, van de uiteindelijke tekst door de opdrachtgever (de merken, de pers, de algemeen direchteur, de opleiding); oIndien nodig ondersteunen van de medewerkers bij de uitvoering van de hierboven vermelde taken (rol van back-up). Vertaling (van teksten, opleidingen, artikels ...) oVerdeelt op een motiverende en evenwichtige manier de volgende taken onder de medewerkers (in functie van de werklast, de sterktes en interessegebieden van alle medewerkers): oZoeken naar en selecteren van documenten om te vertalen of te laten vertalen; oOnderhandelen over de termijnen en het eventuele beschikbare budget met de aanvrager; oVertalen of - indien nodig - extern laten vertalen; oFollow-up en kwaliteitscontrole van de uitbestede vertalingen (aan externe vertalers); oondersteunt, in functie van de beschikbaarheden, de medewerkers bij de uitvoering van de hierboven vermelde taken (rol van back-up); oOnderhandelt met de medewerkers om nieuwe oplossingen te vinden voor het verbeteren van de procedures; oStaat in voor de vertaling van teksten (naar het Nederlands, soms naar het Engels en/of het Duits) in het kader van de strategische/vertrouwelijke communicatie voor de Directie van D'Ieteren (Auto); Vormgeving van documenten oZiet toe op de naleving van de richtlijnen die door de merken (bv. visuele identiteit) of door de opdrachtgever zijn opgelegd; oZorgt voor de vormgeving van de documenten in functie van de beschikbaarheid van zijn team en van de drager (dragers voor opleidingen (presentatie, e-learning), persberichten, website ...); KENNIS/ERVARING oKennisniveau Master of gelijkwaardig door ervaring; oEnkele jaren beroepservaring; oGrondige kennis van de vertaal- en redactietechnieken oKennis van de evolutie van de verschillende media oKennis van de specifieke terminologie van de D'Ieteren-business en van de specifieke product- en sectorgebonden terminologie oTheoretische kennis van de automobieltechniek oPraktische kennis van de courante en specifieke informaticatoepassingen (opmaak, vertaalsoftware, website ...) oGrondige kennis van de werktaal (mondeling/schriftelijk) oGrondige kennis van de tweede landstaal (mondeling/schriftelijk) oGrondige passieve kennis van het Engels en het Duits (schriftelijk) oKennis van de coachingstechnieken oKennis van de werking en de organisatie van D'Ieteren Auto AUTONOMIE oStaat op autonome wijze in voor het dagelijks beheer van de dienst (operationele organisatie; beslissingen over de processen voor het opstellen en vertalen van dossiers, de vormgeving en vulgarisering van de teksten); oOnderhandelt op autonome wijze met de opdrachtgevers over de richtlijnen met betrekking tot timing, inhoud en formaat van de vertalingen (normen van de merken, eisen van de opdrachtgevers); oKiest op autonome wijze de software en leveranciers met betrekking tot de vertaling; staat in voor de onderhandelingen en de follow-up binnen dit domein; oDoet voorstellen aan de afdelingschef over de aspecten van structurele organisatie, intern beleid en begroting. SPECIFIEKE BEKWAAMHEDEN oOpen-minded en empathisch oGoed in het nemen van beslissingen oEmotionele intelligentie Interesse? Reageer.