Ik bied u opleidingen in klantvriendelijkheid en klantgerichtheid, werken met moeilijke klanten. Coaching van onthaalmedewerkers, van basis tot uitgebreid pakket. 1op1 coaching klantenrelaties. Doelpubliek: iedereen die in contact komt met klanten. U…
Native speaker Italiaans-Nederlands. Tweetalig opgevoed: Italiaanse vader en Belgische moeder. Tot mijn 15 in Itali? gewoond en nu 12 jaar in Belgi?. Master in de Italiaanse taal- en letterkunde + extra vakken binnen traject tolken en vertalen aan de…
Aldus beschikt over een flinke dosis ervaring, creativiteit en verantwoordelijkheid. Volgens onze klanten zijn we fantasten, dromers, hebben we een mening, houden we van een pragmatische aanpak. Vanuit de vragen WAAROM (strategie), HOE (vorm) en WAT…