Operationaliseren van implementatieplan WCAG

Omschrijving Het Kadaster heeft een toegankelijkheidsbeleid en een implementatieplan ontwikkeld waarin taken en verantwoordelijkheden zijn beschreven. De opdrachtnemer wordt gevraagd dit plan te concretiseren door het omzetten van beleidsvoornemens naar uitvoerbare werkafspraken en processen voor de organisatie. De nadruk ligt op tactische advisering en niet op operationele uitvoering zoals het uitvoeren van WCAG-audits. Wel is inhoudelijke kennis van WCAG vereist om de kwaliteit van audits te kunnen beoordelen en om op hoofdlijnen advies te geven over toegankelijkheidsvraagstukken. Algemeen / over de afdeling Klantinteractie Online De afdeling Klantinteractie Online houdt zich bezig met het (door)ontwikkelen en onderhouden van de frontends bij het Kadaster. Dit doe je samen met collega UX professionals, contentspecialisten, webanalisten en adviseurs. Bij alles wat wij doen, stellen we de klant centraal en zoeken we naar de beste online klantervaring. De adviseurs Online bewegen zich door de hele organisatie en spelen een verbindende rol. Op het gebied van toegankelijkheid heeft Klantinteractie Online een centrale functie; het centrale 'loket' voor aanvragen van audits en de begeleiding van deze trajecten, het cre?ren van bewustwording door doelgerichte acties in de organisatie en het verzorgen van opleidingen rondom WCAG. Omschrijving project Voor het Kadaster zoeken we een zelfstandig werkende expert op het gebied van digitale toegankelijkheid die in opdracht het implementatieplan WCAG operationeel maakt binnen de organisatie. De opdracht wordt uitgevoerd in een omgeving waar recent gestart is met het toepassen van toegankelijkheidsbeleid. Het betreft een tijdelijke opdracht met duidelijk afgebakende deliverables en deadlines. Opdrachtomschrijving 1. Opleveren van werkafspraken en processen o Op basis van het implementatieplan digitale toegankelijkheid: o Ontwikkel concrete werkafspraken en processen voor implementatie binnen de organisatie. o Zorg dat deze werkafspraken aansluiten op bestaande structuren en organisatieprocessen. 2. Opstarten van een auditproces o Maak afspraken met de externe auditpartij voor het uitvoeren van WCAG-audits op de digitale kanalen van het Kadaster. o Zorg dat het auditproces uiterlijk 31 mei 2025 operationeel is. 3. Vastleggen van het auditproces o Breng het auditproces volledig in kaart. o Documenteer het proces, inclusief de rollen, verantwoordelijkheden en procedures, zodat het geborgd is binnen de organisatieprocessen. Belangrijkste technieken, methoden en tools o Microsoft 365/office o Digital Insights Platform (DIP) o Jira Opleidisngsniveau o HBO Eisen o Minimaal HBO werk- en denkniveau o Minimaal 5 jaar ervaring als adviseur in middelgrote of grote organisaties o Aantoonbare expertise in digitale toegankelijkheid en kennis van WCAG-richtlijnen o Minimaal 3 jaar ervaring met implementatietrajecten in complexe organisaties Wensen o U geeft een beschrijving van aanpak (max. 400 woorden) voor de uit te voeren opdracht gezien het specifieke vraagstuk van het Kadaster (zie ook opdrachtomschrijving en verantwoordelijkheden) o U beschrijft 2 cruciale knelpunten (max. 300 woorden) die zich vaak voor doen in dit soort processen / opdrachten en geeft hierbij aan hoe u deze oplost (zie ook opdrachtomschrijving en verantwoordelijkheden) o U toont duidelijk aan (max. 300 woorden) welke wijze de door u geleverde expertise en competenties binnen de geschetste situatie een bijdrage leveren aan te behalen resultaten (zie ook opdrachtomschrijving en verantwoordelijkheden)