(Digital) Community Manager

Bedrijfsprofiel Wij zijn een van de grootste Proptech bedrijf die een bedrijven app aanbieden aan bedrijven als Shell, Heineken en Dell in 8 landen in Europa. Binnen deze bedrijven app bieden we alle technische funtionaliteiten en community services aan. Een Nederlands bedrijf gevestigd in Amsterdam. Op zoek naar digital community management als in-house community management (Voor buiten Nederland enkel digital) Werkzaamheden - Actief beheren van een professionele community met medewerkers - Cre?ren van professioneel of gebouw gerelateerde content - Afhandelen van vragen en opmerkingen die gesteld worden over de functionaliteiten van het platform (geen technische kennis vereist, meer op customer service level) - Sturen op interactie met de community - Bijhouden van veelgestelde vragen - Eventueel afstemmen van afspraken / boekingen van services en catering ed - Eventueel opstellen van richtlijnen voor het gebruik van platform Functieprofiel - Meerdere jaren ervaring met digital community management en of in-house community management - Bewezen ervaring (klantreviews, portfolio e.d) - (Digital) beschikbaar voor minimaal 4 uur tijdens kantooruren op 2 verschillende dagen in de week - Vloeiend Engels en Nederlands. Derde Europese taal is een pre (Hoe meer talen, des te meer opdrachten) - Ervaring binnen Enterprise Apps en/of PropTech en/of Real Estate is een pre (wework, spaces, co-working etc)