Developer (VoIP-)integraties met CRM-software

Beste freelancer, Wij zijn op zoek naar een developer/consultant die zich af en toe kan vrijmaken om de mogelijkheid tot koppelen van externe (CRM-)software op onze eigen VoIP-software te onderzoeken. Het gaat hier dus om het onderzoeken van de API-connectiemogelijkheden van deze externe software: wat is mogelijk, hoe werkt het en hoe kan het concreet ge?mplementeerd worden. Je komt dus in contact met voornamelijk API's. Inclusief natuurlijk onze eigen API. Soms dient een "tussen-laag" gemaakt te worden (vb in php) om onze API te doen samenwerken met de API van de externe partij, soms dient er alleen onderricht te worden aan de backend developer hoe de API van de externe partij "in elkaar zit" (bvb omdat een tussen-laag minder interessant is dan rechtstreeks op de backend te enten). Voorbeelden van deze "externe partij" is : Teamleader CRM, Zoho CRM, Pipedrive, SugarCRM, Microsoft Dynamics,... Bovenstaande hebben allemaal een API. Er moet onderzocht worden waar de connectie-mogelijkheden zijn voor integratie met onze VoIP-software om bvb contacten te syncen, gespreksdata te delen,...