Servicedesk medewerker Facilitair

Beste freelancer, Voor onze opdrachtgever in Zwolle zijn wij op zoek naar een Servicedesk medewerker Facilitair. Het betreft een tijdelijke opdracht voor 4 dagen per week tot eind december 2017. Organisatie Onze opdrachtgever is een laagdrempelige, platte organisatie met een compact team van 20 enthousiaste specialisten in de functiegebieden Sales, Operations en Staff. Van oorsprong maken de mediatorens van het bedrijf al ruim 60 jaar het uitzenden van signalen voor televisie, radio en mobiele providers mogelijk. Daarnaast is onze opdrachtgever ook leverancier van datacenters. Vanuit die rol bieden ze ongehinderde levering van energie, noodstroomvoorzieningen met een enorme capaciteit, een hoog beveiligingsniveau en uitgebreide mogelijkheden op het gebied van connectiviteit. Ze bieden oplossingen die net even slimmer zijn dan het alternatief. Waarbij klantgerichtheid, initiatief en samenwerken hoog in het vaandel staan. Korte beschrijving werkzaamheden -Je maakt deel uit van het cluster Operations & Maintenance. -Je beantwoordt de telefoon en mailverzoeken. -Je bent in de meeste gevallen het 1e aanspreekpunt voor klanten en leveranciers. -De acties die hier uit voortkomen, vertaal je en zet je door naar de juiste persoon, denk hierbij aan bijvoorbeeld een storingsmelding of lekkage op 1 van de torens. -Je houdt je bezig met het verlenen van toegang tot torens en masten middels een toegangssysteem. -Je levert een bijdrage aan de borging van de veiligheid op torens door toezicht op toegang en de beoordeling van verzoeken voor individuele toegang, sleutelveiligheid en het gedrag van klanten en leveranciers. -Je verwerkt en legt zakelijke informatie vast; inkomende post doornemen, behandelen en doorsturen. Gewenst profiel MBO+ niveau Communicatief vaardig Representatief Taakgericht Accuraat Hands-on, hardwerkend, zelfstandig Assertief Prioriteiten kunnen stellen Service gericht, meedenken Affiniteit met klantcontact inzake techniek en veiligheid Technische kennis is een pr? Ervaring met geautomatiseerde toegangssystemen Ervaring met Microsoft Office pakketten Woonachtig in Zwolle of omstreken Inzet : 32 uur per week op maandag t/m donderdag Locatie : Zwolle Startdatum : per direct Einddatum : 31-12-2017