Senior medewerker functioneel beheer

Inleiding: Stimulus is binnen de provincie Noord Brabant verantwoordelijk voor het beheer en uitvoering van een aantal Europese subsidieprogramma's. Daarbij is zij belast met de uitvoering van het functioneel beheer van het systeem waarmee de subsidieprogramma's worden uitgevoerd. De medewerker is verantwoordelijk voor het functioneel beheer op applicatieniveau. Daarnaast voor het inrichten en beheren van subsidieprogramma's en verrichten van telefonische helpdeskwerkzaamheden. Stimulus is de landelijke telefonische helpdesk bij technische vragen of problemen die interne en externe gebruikers hebben. De opdracht: Als senior functioneel beheerder is het je doel om zorg te dragen voor de inrichting en betrouwbare werking van de subsidieapplicatie. Je werkzaamheden bestaan uit: o Eerste aanspreekpunt voor interne en externe gebruikers. Het bemannen van de telefonische helpdesk is een belangrijk onderdeel van je werkzaamheden. o Opleiden en coachen van junior medewerkers. o Testplannen opstellen en zelf de testen uitvoeren. o Acceptatieprocedures opstellen. o Gebruikers en key-users trainen. o Inrichten van Europese subsidieprogramma's. o Voorstellen ter verbetering van de omgeving en de applicatie maken. o Contact hebben met leveranciers en zorgen dat het systeembeheer op een passende manier wordt uitgevoerd. Kandidaatomschrijving Functie-eisen o Minimaal HBO/BSc werk- en denkniveau. o Minimaal 4 jaar ervaring met betrekking tot functioneel beheer van het softwarepakket Business Central. o Minimaal 4 jaar ervaring met het inrichten en beheren van Europese subsidieprogramma's in het softwarepakket Business Central, dit moet blijken uit de CV. Kandidaten moeten in het bezit zijn van een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG25). Competenties De volgende competenties zijn van belang: analyserend vermogen, flexibiliteit, overtuigingskracht, stressbestendigheid, organisatiesensitiviteit, innovatief, integriteit, daadkracht en mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden. Opleidisngsniveau o HBO Eisen o Minimaal 4 jaar aantoonbare relevante ervaring met het functioneel beheer van het softwarepakket Business Central en met het inrichten van Europese subsidieprogramma's in Business Central. o Opleiding - Kandidaat beschikt over een afgeronde relevante opleiding op HBO/BSc - niveau, zoals Informatics, Software engineering, Data Science, Technische natuurkunde/informatica. o Kennis - Je hebt aantoonbare kennis van (dit is iets anders dan ervaring hebben met.): o De wijze waarop softwarepakket Business Central functioneel en technisch getest wordt. o De wijze waarop de Agile scrum methodiek wordt toegepast. o Kandidaat heeft ervaring met het opstellen van testplannen en testen van het softwarepakket Business Central. Wensen o Minimaal 4 jaar aantoonbare relevante werkervaring met het softwarepakket Business Central. o Opleiding - Een afgeronde relevante opleiding op HBO/BSc - niveau. o Kennis - Je hebt aantoonbare kennis van (dit is iets anders dan ervaring hebben met.): o De wijze waarop softwarepakket Business Central functioneel en technisch getest wordt. o De wijze waarop de Agile scrum methodiek wordt toegepast.