Projectmanager Business - Expert Fraude & Onderzoeken

Projectduur: 01/07/2026 - 31/12/2026

Als ervaren Projectmanager Business met expertise in Fraude & Onderzoeken, speel je een cruciale rol in het vormgeven en implementeren van het toekomstige operationele fraudemodel. Je ondersteunt hierbij rechtstreeks het Hoofd Fraude & Onderzoeken. Deze functie combineert strategische visie, diepgaande fraude-expertise en een hands-on aanpak, met een sterke focus op fraudepreventie, voorspellende monitoring en organisatorische transformatie binnen een complexe bankomgeving.

Je vertaalt strategische doelstellingen naar concrete, uitvoerbare initiatieven, waarbij je jouw kennis van fraudemechanismen, transactiemonitoring, voorspellende analyses en datagestuurd risicomanagement optimaal benut. Een essentieel onderdeel van de opdracht is het creëren van afstemming tussen diverse stakeholders, het overbruggen van de kloof tussen business- en technologieteams, en het stimuleren van de adoptie van nieuwe werkwijzen, terwijl je te allen tijde transparantie richting Senior Management waarborgt.

Kernverantwoordelijkheden

Projectmanagement & Implementatie

• Je neemt de volledige eindverantwoordelijkheid voor de uitrol van het nieuwe operationele model, inclusief effectieve scoping, planning, uitvoering, monitoring en risicomanagement gedurende het gehele transformatietraject.


• Op basis van je eerdere ervaring met bankgerelateerde verandertrajecten (zoals procesoptimalisatie, systeemintegraties of regelgevingsgedreven projecten) zorg je voor een succesvolle implementatie en duurzame adoptie.


• Je fungeert als bewaker van strategische prioriteiten, waarbij je initiatieven uitdaagt, prioriteert en stuurt om ervoor te zorgen dat middelen en inspanningen consistent zijn met de bedrijfs- en organisatiedoelstellingen.

Fraude-expertise & Businessanalyse

• De rol vereist een diepgaand begrip van processen voor fraudepreventie en -detectie, waaronder transactiemonitoring, casemanagement, fraudetypologieën en voorspellende monitoringmogelijkheden.


• Ervaring met analytische en fraudedetectietools, zoals AI/ML-oplossingen, SAS, SQL of vergelijkbare platforms, is van grote waarde.


• Je verschaft waardevolle inzichten door middel van root cause-analyse en prestatiemonitoring, en vertaalt complexe data naar concrete, bruikbare aanbevelingen.


• Als vertrouwde adviseur voor Senior Management volg je belangrijke prestatie-indicatoren (KPI's), rapporteer je over de voortgang, identificeer je opkomende risico's en adviseer je over corrigerende maatregelen waar nodig.


• Daarnaast draag je expertkennis bij over het regelgevingslandschap, inclusief Payment Services Regulation (PSR), PSD2, AML-vereisten en relevante Belgische wetgeving.

Leiderschap & Stakeholdermanagement

• Succes in deze functie hangt af van je vermogen om teams te leiden door invloed en hen te begeleiden door verandering.


• Je ondersteunt en coacht medewerkers bij de aanpassing aan nieuwe processen, technologieën en operationele modellen, terwijl je proactief omgaat met weerstand en betrokkenheid stimuleert.


• Je werkt nauw samen met IT-, Risk-, Compliance- en business teams, bouwt sterke partnerschappen op en faciliteert de samenwerking tussen diverse stakeholders.


• Uitstekende communicatieve vaardigheden zijn essentieel, zodat je boodschappen effectief kunt afstemmen op verschillende doelgroepen, variërend van operationele teams tot de directie.

Jouw Profiel

• Je beschikt over minimaal 8 tot 10 jaar ervaring in project- en verandermanagement, bij voorkeur binnen de financiële dienstverlening of het bankwezen.


• Je hebt een bewezen staat van dienst in het succesvol implementeren van veranderingen in operationele modellen, bedrijfstransformaties of procesverbeteringsinitiatieven en staat bekend om je vermogen om adoptie te stimuleren en tastbare resultaten te leveren.


• Je bent vloeiend in het Nederlands of Frans, aangevuld met sterke Engelse communicatievaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling.


• Een ACFE-certificering en kennis van bankplatforms, core banking systemen of fraudedetectieoplossingen worden beschouwd als sterke troeven.


• Naast technische expertise ben je een pragmatische en resultaatgerichte professional die moeiteloos kan schakelen tussen strategisch denken en hands-on uitvoering.


• Je bouwt van nature vertrouwen op, creëert effectieve relaties op alle organisatieniveaus en behandelt gevoelige informatie met de hoogste mate van professionaliteit, discretie en integriteit.