Project manager

Beste freelancer, ******* is een spin off van de **********, de one-stop-shop als het gaat over experience- en service management. Voor een nieuw project zijn de ********* op zoek naar een freelance project manager, die deel uitmaakt van ons customer experience team. Functieomschrijving Je stelt een?plan van aanpak?op voor het project, in nauw overleg met de verschillende partijen (het management, stakeholders, medewerkers, ...). In de loop van het project verfijn je de noden en de tijdslijn ervan. Je bewaakt de scope, timing en het budget, en koppelt regelmatig terug naar de verschillende stakeholders. Je beheert de verwachtingen van stakeholders en volgt de communicatie rond het project op. Je stuurt het projectteam aan, co?rdineert de projectwerkzaamheden en dwingt beslissingen af. Je fungeert als een coach voor je project team en geeft advies, toont?ownership, delegeert en communiceert teneinde samen het projectdoel te bereiken. Je levert de?project deliverables?binnen de afgesproken scope, tijd en kost. Je zorgt ook voor?resource demand planning?op korte, middellange en lange termijn. Jouw profiel Je hebt in het verleden een rol als Business Project Manager, met succes opgenomen en houdt ervan om kennis over te dragen in de brede zin van het woord. Je hebt ervaring met project management methodologie?n en weet ze pragmatisch in te zetten. Je kan een helikopter view feilloos combineren met pragmatische invulling van je rol als project manager. Je bent georganiseerd, werkt gestructureerd en projectgericht. Je functioneert zowel zelfstandig als in teamverband om bij te dragen aan de projecten.? Je weet je prioriteiten te defini?ren en een duidelijk plan te ontwikkelen. Je bent ondernemend, resultaat- en oplossingsgericht. Je kan?onder druk werken in een veranderende omgeving. Werken met mensen, teams en hun potentieel is jouw passie. Je bent empathisch, beschikbaar en in staat om conflicten te managen. Je beschikt over een sterk analytisch vermogen, een kritische geest en sterke overtuigingskracht. Je bent flexibel, een doorzetter en neemt gemakkelijk beslissingen. Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, Frans en Engels. Je hebt interesse voor customer experience en customer service processen. Vroegere ervaringen binnen deze domeinen zijn een pro! Ben je op korte termijn 2-3 dagen beschikbaar? Seek no more en solliciteer op deze opdracht! Looptijd: 6 maanden, kans op verlenging mogelijk