Project Kwaliteitsverbetering en Implementatie Procedures Burgerzaken

Gemeente Ede Gemeente Ede streeft ernaar haar inwoners een kwalitatief hoogwaardige dienstverlening te bieden. In het kader hiervan werkt de gemeente continu aan de verbetering van processen en procedures bij de afdeling Burgerzaken. Het project "Procedures en Kwaliteit op Orde Burgerzaken" is een belangrijk onderdeel van deze ambitie. Wij zijn op zoek naar een projectleider die inhoudelijke sturing kan geven aan dit project en medewerkers kan coachen en opleiden in het verbeteren van beleid, procedures en kwaliteitszorg. Doelstelling Het doel van de opdracht is het ontwikkelen en implementeren van een toekomstbestendig kwaliteitsbeleid en het vastleggen van procedures, inclusief een verbeterplan, binnen de afdeling Burgerzaken. Hierbij wordt specifiek aandacht besteed aan informatieveiligheid, datakwaliteit en procesoptimalisatie. Het uiteindelijke doel is het cre?ren van een robuuste basis die de afdeling voor de komende tien jaar ondersteunt in het uitoefenen van haar kerntaken. Opleidisngsniveau o HBO Eisen o Minimaal HBO werk- en denkniveau o Werkervaring als specialist Burgerzaken o Aantoonbare werkervaring binnen een gemeente van 100.000+ inwoners Wensen o Minimaal 5 jaar werkervaring als specialist Burgerzaken (bij voorkeur bij meerdere organisaties) o Aantoonbare werkervaring in het opstellen van beleid op het gebied van BRP en kwaliteitsbeheer o Aantoonbare werkervaring binnen een gemeente van 100.000+ inwoners