Mystery Shopper m/v Locatie: Heel Nederland

Beste freelancer, Onze organisatie is een Duits bedrijf die is gespecialiseerd in 'customer relationship management' oftewel klantrelatiebeheer. Wij organiseren bezoeken, telefoneren, en mystery mails door heel Nederland om een beoordeling van de klanttevredenheid en de kwaliteit van de service te verkrijgen. Wij werken met TOP 500 bedrijven, veel hiervan in de automotive sector. Missie Wij zijn op zoek voor mystery shoppers door heel Nederland om veldonderzoeken uit te voeren. U moet zich voordoen als een klant van een bedrijf en de kwaliteit van de service evalueren. Dit kan worden uitgevoerd door middel van e-mail, telefoon, of face to face. U ervaring wordt vervolgens getranscribeerd in een online vragenlijst. Eisen - Zeer goed observatievaardigheden - Uitstekend tijdbeheer - Uitstekend schrijfvaardigheden - Flexibel - Beschikbaarheid - Computervaardigheden - Eigen vervoer is voordelig maar niet verplicht Interesse? Reageer direct!