Inbound telefonie

Onze klant is een vastgoedonderneming in het Brusselse die bestaat uit een aantal zelfstandigen die samenwerken. Hoewel het grootste deel van de telefonische contacten verlopen via de gsm-nummers, hebben zij ook een vaste lijn. Zij zoeken iemand die de inkomende oproepen op deze lijn professioneel kan opnemen, de boodschap kan noteren en die kan doorspelen naar de juiste persoon. Het aantal oproepen wisselt heel sterk, maar ligt gemiddeld tussen 3 en 25 oproepen per dag. Deze opdracht kan volledig van thuis uit gebeuren, enkel de briefing zal gebeuren in hun kantoren in Brussel. Profiel: - Je kunt garanderen dat alle inkomende oproepen tijdens de kantooruren op een professionele manier opgenomen worden. - Je hebt de nodige infrastructuur hiervoor (eventueel is er ook een IP telefoon beschikbaar op het netwerk van de klant). - Je bent Nederlandstalig, spreekt vlot Frans en kunt ook Engelstalige oproepen professioneel afhandelen. - Je hebt vanzelfsprekend een goede telefoonstem. - Je kunt ervaring in inbound telefonie voorleggen. Gelieve te reageren met een CV of andere informatie over je ervaring !!! en een indicatie van je prijszetting hiervoor !!!