Rose

Met een solide achtergrond in service, projectmanagement en administratieve ondersteuning, word ik gedreven door de passie voor het helpen van mensen en het leveren van uitstekende service. Recentelijk was ik werkzaam als HR Office Assistant bij SIAT NV.? Door de verhuizing van het bedrijf naar Nigeria onder nieuwe eigenaarschap, ben ik momenteel op zoek naar een nieuwe functie. Mijn ervaring in HR-administratie, onboarding van medewerkers/consultants, loonverwerking, voordelen-administratie, beheer van vakantie- en verlofregistraties, het uitvoeren van prestatiebeoordelingen en procesdocumentatie heeft mijn organisatorische vaardigheden, oog voor detail en toewijding aan het bieden van uitstekende ondersteuning en service aangescherpt. Uit mijn arbeidsverleden zult u zien dat ik meer dan zeven jaar ervaring heb in het werken met mensen. ?Of dit nu in klantenservice, sales, retentie, accountmanagement, marketing, B2B, of B2C mijn motto is: snel denken, snel handelen en snel verwerken, zonder de kwaliteit te verliezen en waarbij de klant centraal staat.?Ik weet hoe ik relaties moet onderhouden en met mensen moet omgaan.? Het is mijn passie om mensen continu goed van dienst te zijn. Daarnaast heb ik ruime ervaring met het beheren en analyseren van klantendata en SAP. ? Dit omvat het bijhouden van klantcontacten, het bijwerken van klantprofielen en het gebruiken van deze gegevens om de klantenservice te verbeteren.? Deze ervaring heeft mijn inzicht in de behoeften van een klant verder verdiept en mijn vermogen om op maat gemaakte oplossingen aan te bieden versterkt. Als freelancer werk ik aan diverse projecten waarbij ik snel nieuwe systemen en processen leer.? Mijn geduld en vermogen om kalm te blijven onder druk helpen mij om problemen snel en nauwkeurig op te lossen.? Door mijn studie en eerdere werkervaring, heb ik geleerd om zelfstandig maar ook in teamverband te werken. Een van mijn sterke punten is om oplossingsgericht te denken en dit ook uit te voeren. Door op een creatieve en innovatieve manier van denken te krijgen en om oude problemen op een nieuwe manier te benaderen. Ik zou graag het bedrijf willen versterken door mijn kennis, ervaringen en vaardigheden in te zetten en zodoende waarde toe te voegen. Als bijlage vindt u mijn CV. Ik kijk ernaar uit om te bespreken hoe mijn vaardigheden, kennis en ervaringen ten goede kunnen komen. Met vriendelijke groet, Rose