Friedel Verhaeghe - Freelance Expert in Kwaliteits- en Projectmanagement | HR | Coaching | Training
Met een rustige vastberadenheid en een duidelijke focus op kwaliteit en betrouwbaarheid, begeleid ik organisaties bij hun strategische en operationele transities. Als freelance professional breng ik meer dan 20 jaar ervaring mee uit de publieke sector, zorg, HR en welzijn. Mijn sterkte ligt in het combineren van structuur, empathie en resultaatgerichtheid. Ik ben iemand die doorzet, rust brengt in complexiteit en voortdurend zoekt naar duurzame verbetering.
Expertisegebieden:
1) Algemene ondersteuning & kwaliteitsmanagement
Van het uitbouwen van een kwaliteitskader tot het stroomlijnen van interne processen. In mijn rol als kwaliteitsco?rdinator zette ik jarenlang de krijtlijnen uit voor zorginstellingen en welzijnsorganisaties.
2) Project- en procesmanagement
Ik leid projecten van A tot Z: van de implementatie van e-HRM systemen tot het opzetten van nieuwe beleidslijnen. Bij het lokaal bestuur van Menen co?rdineerde ik onder meer de migratie en conversie naar nieuwe personeels- en planningssystemen (CS Lima, Syntegro), inclusief procesdesign, testing, opleidingen en gebruikersbegeleiding.
3) (Auti-)coaching en training
Als gecertificeerd auticoach werk ik zowel individueel als in teamverband. Mijn aanpak is steeds oplossingsgericht en mensgericht, met aandacht voor veiligheid, helderheid en structuur. Ik begeleid cli?nten en teams bij veranderingsprocessen, stresshantering en communicatie.
4) Document- en organisatiemanagement
Opdrachten zoals het opstellen van statuten, opzetten van notuleringssystemen of het hertekenen van organogrammen behoren tot mijn rugzak. Ik hou ervan om complexe informatie te vertalen naar duidelijke structuren die gedragen worden binnen de organisatie.
5) Begeleiding in zorg en welzijn
Ik fungeerde als procesbegeleider voor therapietrajecten bij hechtingsproblematiek bij minderjarigen, wat mijn empathisch vermogen en procesgerichte aanpak versterkte.
Kenmerken die mij typeren:
- Betrouwbaar en gedisciplineerd: ik neem verantwoordelijkheid op en hou van duidelijkheid en structuur.
- Analytisch en doelgericht: ik bekijk processen systematisch en stuur bij waar nodig.
- Mensgericht en verbindend: ik betrek stakeholders actief en werk steeds vanuit dialoog en respect.
Bent u op zoek naar een freelance professional die met toewijding, expertise en integriteit uw team of project versterkt? Dan maak ik graag tijd voor een verkennend gesprek.
?
[email protected]
? Regio West-Vlaanderen - beschikbaar voor opdrachten op locatie of remote