Bruno

Dagelijkse bedrijfsleiding/Financi?le verantwoordelijkheid Als verantwoordelijke van een klantendienst binnen B2C en B2B heb ik meer dan 10 jaar binnen een snel-evoluerende markt waarde in Customer Experience gecre?erd. Ik ben sterk in het analyseren, plannen, organiseren, samenwerken en sturen van multidisciplinaire teams naar een gemeenschappelijk gedragen doel. De focus ligt voor mij op de concrete omzetting van procesverbeteringen naar klantentevredenheid.