Telefonische support

Beste freelancer, Wij zoeken een externe freelance medewerker die voor ons kan instaan als telefoonpermanentie. Bedoeling hierbij is dat deze freelancer tijdens de kantooruren ter beschikking is, en inkomende calls die bij onze vaste medewerkers niet kunnen behandeld worden, ook kunnen aangenomen worden, doorgeschakeld of genoteerd worden. Je zou dus een verlengstuk van ons bedrijf worden waarbij beleefdheid, vriendelijkheid en hulpvaardigheid vooropstaat in het nederlands en frans. Je krijgt van ons een telefoon of voip account ter beschikking waarmee je kan aanloggen op onze centrale. De effectieve tijden die gespendeerd worden aan actieve calls kunnen maandelijks gefactureerd worden. Mogelijks is deze samenwerking ook een instap om later andere administratieve taken te vervullen (bv offertes, ...).