Teamleider Functioneel Beheer Common Ground (32 uur per week).

Functieomschrijving Werkzaamheden: o Inrichten en verstevigen van (beheer)processen; standaardiseren, documenteren, borgen. Principes van enerzijds DevOps en anderzijds standaard ITIL processen zijn hierin leidend. o Ontwikkelen en uitbouwen van het team: samenwerking, kwaliteit van dienstverlening. o Afstemmen van beheertaken en processen met de staande organisatie en het team / de werkzaamheden klaarstomen voor de overdracht aan de staande organisatie. o Co?rdineren van de inhoudelijke bijdrage die teamleden leveren aan (door)ontwikkeling van applicaties en componenten. Hierbij hoort ook de aansluiting op en bijdrage aan de landelijke ontwikkelingen die er spelen rondom componenten. o Deelnemen in het PMT (product management team) van het programma. Jij bent: o Een ervaren (functioneel) beheerder met senioriteit. o Je hebt kennis en ervaring in het functioneel beheren van een taakoplossingen op basis van een componentgebaseerd platform in een complexe organisatorische setting. o Je voelt je thuis in een organisatie die zich nog aan het ontwikkelen is en in beweging is en tegelijkertijd in verbinding staat met de staande organisatie. o Je hebt ervaring met en kennis van Agile werken en kunt de taken van een scrum master invullen indien nodig. o Je bent zelfstandig, klantgericht zonder klantgezwicht te zijn, kunt goed communiceren, organiseren en je hebt doorzettingsvermogen. o In het contact met externe leveranciers ben je zakelijk, resultaatgericht en verbindend. o Je bent creatief en nieuwsgierig naar de kansen die Common Ground biedt. o Je hebt ervaring in een rol als teamleider en vindt het leuk om vanuit deze rol te zorgen dat het team als geheel draait en dat de leden in het team goed kunnen presteren en kunnen werken met plezier. Goed om te weten: o Werktijden in overleg. o Door de weging van de antwoorden op de vragen in de uitvraag wordt de rangorde van de offertes in prijs/kwaliteit bepaald. o Alleen van de 3 hoogst scorende offertes worden nader gewogen op de kwaliteit. o Indien het aantal offertes de 10 niet overstijgt kunnen alle offertes nader op de kwaliteit beoordeeld worden. o Gesprekken worden in overleg gepland. o Wanneer de hierboven beschreven opdracht door omstandigheden niet binnen de voorziene periode kan worden afgerond behoudt Gemeente Utrecht zich in alle geval het recht voor de opdracht te verlengen tot het moment dat een zorgvuldige afronding en overdracht kan worden gerealiseerd. Wensen o Kandidaat heeft HBO+werk en denkniveau. eis voldoet o Kandidaat heeft HBO+werk en denkniveau o Kandidaat is een ervaren Functioneel Beheerder. In de rol als teamleider hoeven niet alle taken zelf uitgevoerd worden, maar de aansturing van medewerkers is gebaseerd op de eigen kennis, kunde en ervaring. Hij/zij kan: Zelfstandig een component gebaseerd platform (laten) beheren, waarbij taken komen kijken als: - Ondersteunen van de business bij behoeftes - Ondersteunt en faciliteert bij het trainen?en adviseren?van gebruikers - Configuraties en wijzigingen door te voeren in?IT-diensten - Communiceren van changes en periodiek onderhoud op de systemen en voorbereiden en begeleiden van implementatie - Bewaken van compliance en kwaliteitsafspraken rond de geleverde dienstverlening - Klantgericht de uitvoering ondersteunen op het gebruik van het platform kandidaat aan deze eis voldoet o Kandidaat is een ervaren Functioneel Beheerder. In de rol als teamleider hoeven niet alle taken zelf uitgevoerd worden, maar de aansturing van medewerkers is gebaseerd op de eigen kennis, kunde en ervaring o Zelfstandig een component gebaseerd platform (laten) beheren, waarbij taken komen kijken als o Kandidaat weet wat er komt kijken bij het opbouwen van een professionele ICT beheerorganisatie en weet hoe (werk) processen in te richten, te verbeteren en te borgen. o Kandidaat weet wat er komt kijken bij het opbouwen van een professionele ICT beheerorganisatie en weet hoe (werk) processen in te richten, te verbeteren en te borgen o Kandidaat beschikt over ervaring als teamleider en kan een team opbouwen, uitbouwen en meenemen in veranderingen. eis voldoet o Kandidaat beschikt over ervaring als teamleider en kan een team opbouwen, uitbouwen en meenemen in veranderingen o Kandidaat heeft ervaring met Agile werken. Ervaring met het invullen van rollen als Scrummaster of (technisch) Product Owner zijn een pre. o Kandidaat heeft ervaring met Agile werken. Ervaring met het invullen van rollen als Scrummaster of (technisch) Product Owner zijn een pre o Kandidaat beschikt over klant-/organisatiesensitiviteit, resultaatgerichtheid en doorzettingsvermogen. deze eis voldoet o Kandidaat beschikt over klant-/organisatiesensitiviteit, resultaatgerichtheid en doorzettingsvermogen