Voor ons klantenserviceteam bij een toonaangevend logistiek bedrijf in Antwerpen zijn we op zoek naar een nauwkeurige en proactieve Administratief Consultant. Deze parttime functie, met een focus op woensdag en donderdag, betreft een project tot december 2026.
Als Administratief Consultant speel je een cruciale rol in de ondersteuning van ons customer representative team. Je bent de onmisbare schakel tussen orderinvoer, planning en de voorbereiding van facturatie, en draagt bij aan het vlekkeloze verloop van laad- en losprocessen voor transport via schip, trein en truck. Je rapporteert rechtstreeks aan Sander, onze Team Lead Customer Service.
Gezien de aard van het werk, dat veel handmatige invoer met zich meebrengt en een potentieel hoge foutmarge, zoeken we een professional die uitblinkt in precisie, maturiteit en zelfcontrole om consistent foutloos werk te leveren.
Jouw takenpakket omvat:
- Orderverwerking & Transportplanning: Het efficiënt verwerken van inkomende orders en deze direct omzetten in concrete transportplanningen voor schip, trein of truck.
- Documentatie & Dossierbeheer: Het opstellen van alle benodigde transportdocumentatie, nauwkeurige invoer in ons eigen TMS-systeem en de volledige overdracht van dossiers aan het operationele team.
- Financiële Voorbereiding: Uitvoeren van voorbereidende administratieve taken voor kosten en facturatie, inclusief het koppelen van kosten en orders binnen het CSR-systeem.
- Data-integriteit & Zelfcontrole: Met uiterste nauwkeurigheid uitvoeren van repetitieve handmatige invoer in Excel en het TMS-systeem. Je controleert proactief je eigen werk en signaleert tijdig eventuele afwijkingen.
- Klantcommunicatie: Fungeren als het eerste aanspreekpunt voor klanten met betrekking tot de praktische status van hun orders. Complexere vraagstukken en salesgerelateerde zaken worden door de planners afgehandeld.
Wie zoeken wij?
- Ervaring & Professionaliteit: Je bent een Medior professional met een aantoonbare mate van maturiteit. Je neemt eigenaarschap over je verantwoordelijkheden en werkt zelfstandig binnen vastgestelde procedures en richtlijnen.
- Nauwkeurigheid is een must: Je bent een absolute 'pietje-precies' die uiterst geconcentreerd werkt, zelfs bij repetitieve taken. Je beschikt over een sterk ingebouwde zelfcontrole om de foutmarge tot een absoluut minimum te beperken.
- Talenkennis: Uitstekende beheersing van zowel het Nederlands als het Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
- Systeemvaardigheid: Je hebt uitstekende kennis van Excel en bent ervaren met (of leert snel) transport- en voorraadbeheersystemen (TMS).
- Beschikbaarheid & Locatie: Je bent beschikbaar om wekelijks op woensdag en donderdag op kantoor in Antwerpen te werken. Eigen vervoer is essentieel, aangezien de werkplek niet bereikbaar is met het openbaar vervoer.
- Engagement: Je zoekt een langdurig parttime engagement en bent zeker beschikbaar tot eind dit jaar, met een projectduur die loopt tot december 2026.
Beschik jij over de gevraagde maturiteit, nauwkeurigheid en logistieke affiniteit? Solliciteer dan direct met je CV!
