Slimme Proces Automatisering Specialist - Cluster DV

Waar ben jij van? Jij bent van verder ontwikkelen. Dit doe je oppermachtig in een omgeving waar je ruimte krijgt om nieuwe idee?n aan te dragen en je werk naar eigen inzicht in te richten. Door gebruik te maken van de nieuwste technologie?n bouw jij aan de toekomst. De toekomst van de stad Rotterdam en haar burgers. Jouw opdracht Als Rotterdam zijn we voorloper op het gebied van digitalisering en data gedreven werken. Dit is waar jij van wordt als Slimme Proces Automatisering Specialist (SPA). Je bouwt dedicated voor het cluster Dienstverlening aan nieuwe Slimme Virtuele Assistenten. Hiernaast begeleid je de medewerkers die samen gaan werken met de Virtual Assistenten en je adviseert het cluster bij het organiseren van Slimme Automation, Robotic Process Automation, de agile way-of-working en het enthousiasmeren van de teams. Als SPA-specialist ben je medeverantwoordelijk voor de intake en analyse van de SPA-verandervraag (het demand) en adviseer je hierover. Daarnaast begeleid je dagelijks de verschillende RPA-implementaties bij het cluster Dienstverlening, waar behoefte is aan SPA-rollen als Ontwikkelaar, Solution Architect, Scrum Master, Trainer of Quality Assurance. Je hebt daarbij contact met bestaande en nieuwe opdrachtgevers, hoger (afdelings)management, procesmedewerkers en de verschillende disciplines binnen de ICT-afdeling. Jouw taken als teamlid bestaan uit: Visie o Het (mede) uitdragen van de SPA-visie en doelstellingen; o Het bijdragen aan interne en externe communicatie rondom SPA in Rotterdam; o Het rapporteren over de KPI's rondom SPA aan de stakeholders. Procesexpertise: o Verantwoordelijk voor de service "maken van een slimme virtuele assistent"; o Het begeleiden van cluster Dienstverlening in het gebruik van het SPA-dienstverleningsproces in alle verschijningsvormen (waaronder factsheets, presentaties en documenten); o Het ondersteunen van de realisatie door het invullen van de rol van Scrummaster, Solution Architect of Implementatieleider; o Het uitvoeren van quality checkpoints tijdens de procesanalyse van een nieuwe virtuele assistent; o Het ondersteunen van cluster Dienstverlening bij het bedenken van nieuwe idee?n door het organiseren van harvests. Technische expertise: o Het onderhouden en delen van actuele kennis over Cognitive Automation in het algemeen en UiPath en Power Platform AI Builder in het bijzonder; o Het bouwen van nieuwe en beheren van bestaande (slimme) virtuele assistenten; o Het (laten) uitvoeren van quality checkpoints tijdens de realisatie van een nieuwe virtuele assistent; o Het trainen en begeleiden van SPA-specialisten in het bouwen; o Het implementeren en onderhouden van dashboards tbv de KPI's; o Het onderhouden van de bibliotheek met concern breed herbruikbare componenten; o Het ondersteunen van cluster Dienstverlening bij het toetsen van de haalbaarheid van SPA op een proces, inclusief het beoordelen van de geschiktheid van specifieke applicaties; o Het adviseren en begeleiden in het optimale gebruik van het UiPath Platform en de herbruikbare componenten. Jouw profiel Jij voelt je verantwoordelijk voor het verder brengen van de dienstverlening aan de stad Rotterdam. Je kiest bewust voor innoveren binnen de gemeente Rotterdam met behulp van RPA. Met behulp van je communicatieve vaardigheden sta je stevig voor een groep. Je bent representatief en een groot voorstander van een goede samenwerking. Ook al is dat op dit moment een grote uitdaging nu vanuit huis. Je werkt zelfstandig, analytisch en proactief. Zo denk je vooruit en zorg je voor een snelle oplossing van problemen. Opleidisngsniveau o HBO Eisen o Je hebt een afgeronde HBO-opleiding o Je bent gecertificeerd in o Microsoft Azure AI Fundamentals o Microsoft Power Automate RPA Developer o RPA Advanced Developer (UiPath) o AI Infrastructure and Operations Fundamentals (Nvidia) o Jaar ervaring met de werkzaamheden zoals hieronder beschreven, opgedaan in de afgelopen 5 jaar, waarvan minimaal 6 maanden bij een gemeente van >300.000 inwoners o Het ontwikkelen en automatiseren van processen d.m.v. slimme automatisering o Werken met API's om data op te vragen en te transfereren tussen verschillende applicaties o Het bijdragen aan interne en externe communicatie rondom SPA o Je hebt ervaring als SPA-specialist wordt door minimaal 1 referenties onderschreven met goede resultaten in een dergelijke functie en de naam met contactgegevens en bedrijfsnaam Wensen o Je hebt ervaring in het werken met Python o Je hebt ervaring in het werken met Machine Learning o Je hebt ervaring in het werken met Deep learning o Je hebt ervaring in het werken met NLP o Je hebt ervaring in het werken met SQL o Je hebt ervaring in het werken met Github o Je hebt ervaring in het werken met Bitbucket