Passionn?es par le coaching / feedback

Bonjour Freelancer, PROUD TO BE *** Nous sommes l'une des plus grandes soci?t?s d'?tudes de march? au niveau international. Dans le monde, *** est pr?sent dans 90 pays et emploie plus de 18 000 personnes. En Belgique, nous comptons 170 esprits cr?atifs et curieux. Notre ligne de service MYSTERY SHOPPING est sp?cialis?e dans la recherche de clients myst?res sous tous ses aspects : nous effectuons des visites myst?res sur site, mais aussi des contr?les t?l?phoniques, des enqu?tes myst?res num?riques, etc. Nous sommes actifs dans diff?rents secteurs : automobile, financier, commerce de d?tail, gouvernement et plus encore. *** RECHERCHE DES COACHS Pour l'un de nos plus grands clients, une marque de voitures haut de gamme, nous recherchons des coachs dans toute la Belgique. Le but de la mission est d'?valuer une visite de vente et de le faire imm?diatement apr?s la visite myst?re. Votre t?che consiste ? donner au repr?sentant commercial un feedback sur ses performances, conform?ment aux directives de la marque, et, si possible, ? le coacher pour qu'il fasse (encore) mieux ? l'avenir. Plan de travail d?taill?: - Vous prenez rendez-vous en ligne avec le concessionnaire qui vous est attribu? - A l'heure pr?vue, vous vous rendez ? la concession. Vous laissez le vendeur prendre en charge la conversation de vente. L'objectif est qu'ils vous donnent un devis pour le mod?le de votre choix. Si un essai routier vous est propos?, vous devez l'accepter et faire un court trajet. - ? la fin de la r?union de vente, vous prenez cong? et sortez de la concession. - Vous entrez ? nouveau dans le showroom et vous vous faites conna?tre comme coach de client myst?re, apr?s quoi la pr?paration commence. - Le coaching a lieu de pr?f?rence imm?diatement apr?s la visite myst?re. Si ce n'est pas possible, le coaching aura lieu en ligne. Vous n'aurez donc pas ? vous d?placer une seconde fois. - Apr?s la visite de coaching, vous t?l?chargez tous les documents sur notre plateforme d'?valuation myst?re et vous remplissez le questionnaire de mani?re digitale. - Pr?voyez environ une heure pour la visite myst?re et une heure pour la session de coaching (y compris la pr?paration). Apr?s votre s?lection, vous recevrez un briefing d?taill? (compens?). La prochaine p?riode avec les visites myst?res avec coaching aura lieu en octobre. Ensuite, vous pourrez - si vous le souhaitez - ?tre sollicit? pour d'autres missions (de coaching). QUI ?TES-VOUS? Vous ?tes enthousiaste et motiv? et vous accomplissez chaque mission avec enthousiasme Vous avez de l'exp?rience dans le domaine du coaching ou du feedback, acquise dans le cadre de vos ?tudes ou d'une exp?rience professionnelle pertinente (enseignant, chef d'?quipe, etc.) Vous ?tes curieux et adoptez une approche critique Vous avez une attitude flexible et ?tes pr?t ? vous d?placer avec votre propre moyen de transport Vous avez au moins 25 ans NOUS VOUS OFFRONS Une r?mun?ration de 120 EUR par visite et 10 EUR suppl?mentaires si vous deviez effectuer un essai routier. Vous pouvez faire plus d'une visite ( volontiers !). Vous pouvez planifier vous-m?me les missions en fonction de vos disponibilit?s, les visites le samedi ne sont malheureusement pas autoris?es Pour chaque mission, vous recevez une indemnit? kilom?trique pour les kilom?tres parcourus. Il s'agit de missions sur appel, il n'y a pas d'emploi entre vous et *** En tant que travailleur ind?pendant/freelance (activit? secondaire), vous pouvez ?tablir une facture. Si vous ?tes un particulier, vous serez pay? par virement bancaire.