Interim teamlead customer service (voltijds, ±4 maanden)

Opdracht ID: 41180

Budget: € 60 tot 80 p.u.

Geplaatst: 23 Oct

Reacties: 0

Locatie: , België

Laatst gewijzigd: 23 Oct

Status: Open

Heb je een soortgelijke klus?

Plaats een opdracht

Ben je een freelancer?

Reageer op opdracht

Wij zijn op zoek naar een freelance teamlead customer service voor een opdracht in de regio Kempen.

Startdatum: zo snel mogelijk, uiterlijk begin november (met korte overdracht)
Duur: ±4 maanden (vervanging zwangerschapsverlof, tot ongeveer midden maart)
Werkregime: voltijds

Takenpakket (niet limitatief):

Dagelijkse opvolging, ondersteuning en coaching van het customer service-team
Mee vormgeven aan de opstart van telefonische support naast de bestaande kanalen
Werkprocessen inrichten, planning en bezetting uitwerken, KPI’s opvolgen
Het team begeleiden in de nieuwe manier van werken

Ervaring als teamlead of coördinator in een customer service- of contact center-omgeving is een must.
Ervaring met het opzetten van telefonische klantenservice is een meerwaarde.

Interesse of ken je iemand? Laat het ons weten!

Opdrachten in dezelfde categorie

KMS support

Geplaatst: 21 Oct

Zoeken een freelancer ter ondersteuning van team en aanmaken van KMS met EC Manage.

freelance csa construction manager (m/v/x) / halfgeleiders / high-tech ondergrond / enkel op locatie in belgië

Geplaatst: 21 Oct

voor een veeleisende brownfield-uitbreiding in de halfgeleidersector in belgië zoekt onze klant een ervaren csa construction manager (m/v/x) met diepgaande kennis van diepfunderingen en grondverbetering. in deze sleutelrol neem je de technische verantwoordelijkheid op voor civil, structural, architectural (csa), met een focus op de ontwikkeling van funderingsconcepten en de uitvoering van heien en…

sap tm functional consultant - antwerpen - hybride

Geplaatst: 20 Oct

voor een project in antwerpen zoekt onze klant een ervaren en hands-on sap tm functional consultant die de configuratie en implementatie van sap transportation management kan verzorgen als dedicated tm-specialist. de opdracht en taken:het configureren en implementeren van sap transportation managementfungeren als de toegewijde tm-specialist binnen het project vereist profiel:sterke en praktische ervaring…

cloud engineer

Geplaatst: 20 Oct

voor deze opdracht zoeken we twee freelance cloud engineers om onze klant te versterken op een langlopend project in oost-vlaanderen. we hebben consultants nodig met expertise in azure, kubernetes, linux en terraform om deel te nemen aan verschillende reeksen projecten ter ondersteuning van de data- en ai-scope.de opdracht en takenondersteunen van projecten binnen de data- en ai-scopezelfstandig uitvoeren…

permits officer service offshore | brussel | 40% remote

Geplaatst: 20 Oct

voor deze opdracht zoeken we een ervaren permits officer service offshore voor grote projecten bij onze klant.locatie en planning de werkzaamheden vinden plaats in brussel, op kantoor aan de monnoyerkaai 3, met een hybride regeling van twee dagen per week op locatie en 40% remote werken. de startdatum is voorzien op 09.11.2026 met een looptijd tot 31.12.2027 (ongeveer 14 maanden), op fulltime basis…

senior project engineer cables | brussel | 40% remote

Geplaatst: 19 Oct

voor deze opdracht zoeken we een ervaren senior project engineer cables voor het offshore cable team ten behoeve van de princess elisabeth island-ontwikkeling. onze klant plant de uitbreiding van het offshore hoogspanningsnet via de constructie van princess elisabeth island (pei). in deze rol sluit je aan bij het kabelteam in de uitvoeringsvoorbereidingsfase met een sterke focus op de installatie…

Toon meer

Heb je een soortgelijke klus?

Plaats een opdracht

Ben je een freelancer?

Reageer op opdracht