Functioneel Beheerder

Opdracht Voor beide gemeenten vervul je de rol van Functioneel Beheerder binnen het Sociaal Domein. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van gebruikers en het inrichten van ??n of meer softwarepakketten. Als Functioneel Beheerder binnen het Sociaal Domein beheer je ??n of meer applicaties en kan je een collega vervangen indien nodig. Taken en verantwoordelijkheden: o Contacten onderhouden: Je onderhoudt nauwe contacten met gebruikers en key-users, waarbij je fungeert als vraagbaak. Dagelijkse vragen en verzoeken handel je zelfstandig af, terwijl complexere vraagstukken worden afgestemd met collega Functioneel Beheerders; o Operationeel aansturen: Het operationeel aansturen van ICT-leveranciers volgens gemaakte afspraken over dienstverlening en verstrekte opdrachten; o Werkinstructies maken: Je maakt werkinstructies en geeft daarover uitleg; o Incidenten registreren: Je registreert en behandelt binnenkomende incidenten; o Co?rdineren werkzaamheden: Je co?rdineert oplossingsgerichte werkzaamheden vanuit Functioneel Beheer; o Verbeter voorstellen doen: Je doet voorstellen voor verbetering en/of wijzigingen aan de applicatie; o Testen: Je test nieuwe processen en/of releases. Opleidisngsniveau o HBO o WO Eisen o Minimaal een afgeronde WO bachelor opleiding in de richting van Informatica o Minimaal 5 aantoonbare werkervaring met XML en XSLT en XPath o Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met CMS Wensen o Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als ontwikkelaar, ontwerper; (30 punten) o Minimaal 7 jaar aantoonbare werkervaring met XML, XSLT o Aantoonbare werkervaring als ontwikkelaar/ontwerper/functioneel beheer binnen de overheid. / de door u aangeboden kandidaat aan het bovengenoemde profiel voldoet