Functioneel Beheerder Domein Bedrijfsvoering

Opdracht In het team Functioneel Beheer werken we vanuit 5 inhoudelijke domeinen. Dit zijn zelforganiserende teams die zoveel mogelijk zelfstandig werken binnen hun eigen domein, onder co?rdinatie van een senior. Op dit moment zijn wij op zoek naar een Functioneel Beheerder die inzetbaar is in het Domein Bedrijfsvoering. Het Domein Bedrijfsvoering beheert de gemeente breed gebruikte applicaties van de gemeente, zoals het Zaaksysteem, MS Office 365, Motion, de iBabs vergadertool en de gemeentelijke website. Binnen dit domein zijn we op zoek naar een ervaren Functioneel Beheerder die tijdelijk extra ondersteuning kan geven op het gebied van de Office 365 applicaties. Verantwoordelijkheden Werken als beheerder betekent gebruikersondersteuning, incidenten oppakken en afhandelen, updates begeleiden, etc. Jij bent een vraagbaak voor je eindgebruikers in je domein. Jij ondersteunt en adviseert onze collega's bij alle voorkomende vragen die zij tegenkomen in het gebruik van bovengenoemde applicatie. Je werkt samen met je collega beheerders binnen het domein, waarbij je kennis en ervaring deelt over inhoud van je werk en processen van je klantafdeling. Profiel Wij zoeken een proactieve en energieke Functioneel Beheerder die het leuk vindt om de processen binnen de BVO te leren kennen. Door je dienstverlenende karakter ben je sterk in gebruikersondersteuning. Je verdiept je graag in nieuwe technologie en bent continu op zoek naar verbeteringen in de werkwijze van de organisatie, collega's en van jezelf. Je hebt onze kerncompetenties (resultaatgerichtheid, samenwerken en klantgerichtheid) hoog in het vaandel staan en bent bereid om soms net een stapje harder te lopen dan verwacht wordt. Opleidisngsniveau o MBO Eisen o Afgeronde opleiding op minimaal MBO niveau 4 o Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als functioneel beheerder binnen een overheidsorganisatie o Aantoonbare werkervaring met MS office 365 Wensen o Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring als functioneel beheerder binnen een overheidsorganisatie o Aantoonbare werkervaring als functioneel beheerder in het domein Bedrijfsvoering o Aantoonbare werkervaring als functioneel beheerder binnen een gemeentelijke instelling o Aantoonbare werkervaring met gemeentelijke applicaties als TopDesk (10 punten). kandidaat aan het bovengenoemde profiel voldoet