Functioneel Beheerder (belastingen)

Let op Omdat de inhoud van deze opdracht een verhoogd risico met zich meebrengt voor de arbeidsrelatie/verhouding van de Opdrachtgever naar een zzp'er toe (indicatie: schijnzelfstandigheid/arbeidsovereenkomst), is het niet mogelijk om deze opdracht als zzp'er uit te voeren. Zzp'ers hebben wel de mogelijkheid te kunnen reageren op de opdracht, maar wanneer de opdracht aan een zzp'er gegund wordt, dient hij/zij in dienst (Payroll/Detachering/Uitzendbureau) te gaan om de opdracht uit te kunnen voeren. De inschrijver dient hier bij de gehele inschrijving rekening mee te houden. Opdracht De gemeente Purmerend voert de WOZ-, BAG- en belastingtaken uit in eigen beheer met o.a. gebruikmaking van de softwareapplicatie van GouwIT. Het functioneel beheer van de GouwIT applicatie wordt uitgevoerd door de functioneel beheerders uit het cluster financi?n. In de huidige situatie maken wij gebruik van componenten van de Gouw versies 7 en 7 R2. Als specialist richt jij je op het functioneel beheer van de applicaties binnen het cluster financi?n met de focus op de softwareapplicatie van GouwIT en aanverwante zaken als dataleveringen voor o.a. de interne organisatie. Je bent primair verantwoordelijk voor het goed en veilig laten functioneren van de gemeentelijke softwareapplicaties rond belastingen, kwijtschelding en bezwaarschriften en het ondersteunen van de medewerkers in het gebruik van de applicatie(s) die hiervoor worden ingezet. Jij analyseert meldingen en storingen en lost deze op en draagt zorg voor een gedegen en actuele documentatie. Je verzorgt het tijdig plaatsen van patches en updates. Je geeft informatiebeveiliging in je werkzaamheden een hoge prioriteit. Gaandeweg de opdracht zullen er naast de dagelijkse beheertaken ook technische- en inrichtingsvraagstukken komen rond doorontwikkeling van de gebruikte GouwIT software en versies. Van jou als functioneel beheerder wordt verwacht samen met de andere beheerders mee te denken bij het adviseren om tot goede en passende oplossingen te komen. Werkzaamheden: o Functionele inrichting: Je bent samen met de Gouwbeheerders mede verantwoordelijk voor de functionele inrichting van de Gouw applicatie en het contact met eindgebruikers. o Vragen en problemen: Je beantwoordt vragen en lost problemen op met betrekking tot de werking en het gebruik. o Meldingen registreren: Je registreert en bewaakt meldingen en communiceert met medewerkers over de voortgang. o Functionele aanpassingen: Je signaleert de noodzaak tot functionele aanpassingen en stemt deze af met de andere Gouwbeheerder en draagt bij aan het implementeren van deze aanpassingen. o Advies: Je adviseert proceseigenaren en key users over het gebruik en mogelijkheden van de applicatie. o Documentatie: Je draagt zorg voor de documentatie en instructies aan eindgebruikers. o Testen: Je test nieuwe functionaliteiten en je let erop dat de applicaties goed blijven functioneren. Opleidisngsniveau o HBO Eisen o Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als functioneel beheerder o Minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring in het lezen, schrijven en uitvoeren van SQL o Aantoonbare kennis van de werkprocessen binnen teams Belastingen, BAG ?n WOZ (benoem.) o Aantoonbare kennis van de landelijke voorzieningen Basisregistratie Kadaster (BRK) en Landelijke Voorziening WOZ (benoem.) o Beschikbaar voor minimaal 24 uur per week gedurende gehele opdracht inclusief de verlengingen Wensen o Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als functioneel beheerder o Minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring in het lezen, schrijven en uitvoeren van SQL o Aantoonbare kennis van de werkprocessen binnen teams Belastingen, BAG ?n WOZ (benoem.) o Aantoonbare kennis van de landelijke voorzieningen Basisregistratie Kadaster (BRK) en Landelijke Voorziening WOZ (benoem.) o Beschikbaar voor minimaal 24 uur per week gedurende gehele opdracht inclusief de verlengingen. Gunningscriteria te beoordelen door Flextender (weging, totaal 100 punten) o Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met GouwIT (benoem.) o Aantoonbare werkervaring met Gouw 7 en 7 R2 bij een gemeentelijke organisatie (benoem.) o Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met het bevragen van databases van Gouw (benoem.) o Aantoonbare werkervaring met het adviseren ?n instrueren ten behoeve van Gouw-IT (benoem.)