DAS Uitvraag Technisch applicatiebeheerder

Functieomschrijving Als technisch applicatiebeheerder binnen de opdracht van bedrijfsinformatiesystemen van de Provincie Zuid-Holland, speel je een cruciale rol bij het in stand houden van de dienstverlening voor de Enterprise Content Management omgevingen. Deze producten zijn ontworpen voor de interne medewerkers van de provincie, voor de inwoners en bedrijven van Zuid-Holland en externe partners. Je bent verantwoordelijk voor het up-and-running houden van onze bedrijfskritische systemen ter ondersteuning van onze dagelijkse operatie. Samen met jouw collega's beheer je diverse applicaties. Je werkt nauw samen met business teams en/of functioneel beheer en je bent het eerste aanspreekpunt voor het leveren van technisch support op de systemen waar jij de regie over hebt. Je bent daarnaast betrokken bij het testen en implementeren van nieuwe applicaties en het oplossen van eventuele problemen. Als Technisch Applicatiebeheerder ben je verantwoordelijk voor het bieden van technisch advies en ondersteuning zodat onze interne klanten en eindgebruikers systemen en diensten effectief en effici?nt kunnen gebruiken. Jouw kennis en ervaring is essentieel voor het up-and-running ?n veilig houden van onze bedrijfskritische applicaties, met name de ECM (Enterprise Content Management) omgeving van de provincie. Naast de reguliere werkzaamheden zal je ook ingezet worden om analyses te maken en waar nodig te adviseren over de te bepalen koers die nodig is om het eindresultaat te behalen. Het schrijven van werkdocumenten obv de gekozen oplossingen is tevens onderdeel van de werkzaamheden. Kerntaken o Beheertaken: Het uitvoeren van beheertaken voor meerdere systemen om zo voor de best mogelijke uptime en gebruikerservaring te zorgen; o Prestatie en beschikbaarheid: Proactief zorgen voor de optimale prestatie en beschikbaarheid van verschillende kritische applicaties en bedrijfstoepassingen; o Incident afhandeling: Probleemdiagnose: omgaan met verstoringen, analyseren en oplossen van problemen en voorbereiden en doorvoeren van wijzigingen in het applicatielandschap; o Kwetsbaarheden: Tijdig herstellen van kwetsbaarheden (vulnerabilities) in applicaties en/of het doorvoeren van mitigerende maatregelen; o Registratie: Registratie, vastlegging en opvolging van taken en activiteiten in het ITSM/ Topdesk. Opleidisngsniveau o HBO o WO Eisen o Beschikbaarheid: De aangeboden kandidaat is gedurende de periode van 13-01- tot 31-12-2025 beschikbaar tussen 36-40 uren per week voor de voorbereiding uitvoering en realisatie van het project en is flexibel inzetbaar. De kandidaat moet op 13-01-2025 kunnen starten, of in onderling overleg op een ander te bepalen datum o Verklaring omtrent gedrag (VOGnp): De inschrijver zal in het geval deze de opdracht gegund krijgt een VOGnp (algemeen risicoprofiel) van de kandidaat aanleveren via het aanbestedingsplatform binnen 4 weken na definitieve gunning. Het aanvragen van de VOGnp kan inschrijver zelf doen of hiervoor een dienstverlener inschakelen Wensen o G1: een afgeronde HBO of WO opleiding op het gebied van ICT en werkervaring in het ICT werkveld (ITMS ervaring). Eis = minimaal een afgeronde HBO of WO opleiding Eis = Kennis van en ervaring in het ICT werkveld ( ITMS ervaring) o G2: Aantoonbare werkervaring als technisch applicatiebeheerder ECM of een vergelijkbare rol; Eis = twee (2) jaar o G3: Aantoonbare kennis van en werkervaring adviesvaardigheden en oplossingsgerichtheid omtrent ECM toepassingen o G4: Kennis van Windows OS, web hosting, databases (MS SQL, Oracle), IT netwerken and security gerelateerde oplossingen zoals firewalls and encryptie-technologie?n