Applicatiebeheerder Suite4SD (AI24

Applicatiebeheerder Suite4SD De afdeling A&I van de gemeente Amstelveen bestaat uit de teams Advies & Projecten, Infrastructuur, Applicaties, Informatievoorziening en Basisinformatie. De afdeling A&I is verantwoordelijk voor ICT beheer en onderhoud, het projectmanagement en advies, de object gebonden basisinformatie en de documentaire informatievoorziening. Werkzaamheden De focus ligt op continuering van de gebruikersondersteuning en de uitvoering van bovengenoemde dagelijkse taken. Er is momenteel piekbelasting in het sociaal domein. Om deze reden kiezen wij voor tijdelijke inhuur. o Het signaleren, registreren en oplossen van storingen en foutmeldingen (helpdesk). o Ondersteuning bieden bij gebruikersvragen. o Beheer en inrichting van autorisaties. o Het wijzigen en optimaliseren van werkprocessen in samenwerking met de vakafdeling. o Handleidingen en instructies maken. o Controleren en oplossen van problemen bij het berichtenverkeer. o Uitvoeren dagelijkse procedures zoals periodieke betaalruns, debiteurenbeheer, WMO & jeugd verwerking. Kandidaatomschrijving Als Applicatiebeheerder Suite4DS beschik je over de volgende competenties: o Klantgericht o Resultaatgericht o Betrouwbaar o Communicatief vaardig o Initiatiefrijk o Leergierig o Samenwerken o Oordeelsvorming o Analytisch vermogen o Overtuigingskracht Referentie Het checken van referenties kan onderdeel zijn van de procedure. Bij de gevraagde werkervaring, onder het onderdeel 'eisen', is het opgeven van een referentie vereist. Onder een referentie wordt het volgende verstaan: de naam en contactgegevens van een teamleider/leidinggevende van een recente opdrachtgever, die relevant is voor de uitgevraagde opdracht, zoals opgesteld door Gemeente Amstelveen. VOG Iedereen die bij de gemeente Amstelveen of Aalsmeer komt werken moet v??r aanvang van zijn werkzaamheden een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) overleggen. De gemeente geeft aan waarop gescreend moet worden door het Centraal Orgaan Verklaring Omtrent Gedrag. Dit is afhankelijk van de werkzaamheden die uitgevoerd gaan worden. De gemeente stuurt de nieuwe collega een e-mail met een link waarmee hij/zij de nieuwe aanvraag voor een VOG af kan ronden. Kosten van de aanvraag kunnen worden gedeclareerd bij de Gemeente Amstelveen. Opleidisngsniveau o WO Eisen o Opleiding - Op CV aantoonbaar minimaal een WO opleiding o Werkervaring - Op CV aantoonbaar minimaal 5 jaar werkervaring als technisch en functioneel applicatiebeheerder bij of voor een gemeentelijke organisatie (100.000+ gemeente) in de afgelopen 7 jaar. Referentie vereist o Werkervaring - Op CV aantoonbaar minimaal 5 jaar werkervaring met Suite4SD (gws) als applicatiebeheerder in de afgelopen 7 jaar. (Benoem) Referentie vereist Wensen o Werkervaring - Op CV aantoonbaar minimaal 6 jaar werkervaring met het opstellen van rapportages in Cognos en het gebruik van SQL en kennis van het datamodel van de Suite4SD in de afgelopen 8 jaar o Werkervaring - Op CV aantoonbaar minimaal 6 jaar werkervaring met de financi?le administratie binnen de Suite4SD, onder andere de uitkeringen, debiteurenbeheer, herberekeningen in de afgelopen 8 jaar o Werkervaring - Op CV aantoonbaar minimaal 3 jaar werkervaring met het signaleren, registreren en oplossingen van storingen en foutmeldingen binnen het pakket, en het registreren hiervan in TOPdesk in de afgelopen 5 jaar o Interview - Bij deze opdracht worden na de eerste selectieronde met een aantal partijen interviews afgenomen. Deze wegen mee in de uiteindelijke beoordeling. Deze interviews worden beoordeeld volgens de hieronder aangegeven criteria. Verificatie van inhoud aangeboden profiel.Resultaten/praktijkvoorbeelden vanuit vorige werkzaamheden.Competenties voor deze uitvraag.In hoeverre de kandidaat overtuigt de opdracht succesvol af te ronden