Adviseur kinderopvangtoeslag
Opdracht ID: 38973
Budget: € 90 tot € 110 p.u.
Geplaatst: 14-02-2025
Reacties: 0
Locatie: Arnhem, België
Laatst gewijzigd: 17-05-2025
Status: Gesloten
Adviseur Kinderopvangtoeslagschandaal
Advisering en administratieve werkzaamheden KOT
Ontstaan uitvraag
Met het groeiende aantal inwoners dat brede ondersteuning nodig heeft, is het niet meer haalbaar om aanvragen zo snel mogelijk te behandelen. Het werk stapelt zich op, wat niet wenselijk is en de effici?ntie belemmert.
Om deze knelpunten aan te pakken en de continu?teit van het maatwerk te waarborgen, is er een dringende wens voor snelle ondersteuning of vervanging op het gebied van administratieve werkzaamheden. Hierdoor kan de belasting op individuele medewerkers verminderd worden en kunnen aanvragen adequaat en tijdig worden afgehandeld.
Aanvragen maatwerk
Als Adviseur kinderopvangtoeslag ben je verantwoordelijk voor het beoordelen en verwerken van aanvragen maatwerkvoorzieningen voor gedupeerde inwoners van de kinderopvangtoeslag. Dit omvat het evalueren van plannen van aanpak en toekenningsbrieven, opgesteld door wijkcoaches of medewerkers van Oprecht. Na goedkeuring zorg je ervoor dat correspondentie tijdig naar de inwoner wordt verzonden per post. Je bent daarnaast verantwoordelijk voor betalingsprocessen en facturatie en houdt het overzicht van lopende zaken.
In totaal is er nu voor zo'n 160 inwoners maatwerk aangevraagd. Hiervan is zeker de helft nog lopend en het aantal inwoners dat brede ondersteuning nodig heeft neemt toe. Hier zitten nu ook jongeren bij en binnenkort kunnen daar ook ex-partners bij komen. Alle bedragen die vergoed worden via de gemeente verwerk je in een Excel-bestand zodat er aan het einde van het jaar een totaaloverzicht is van alle gemaakte kosten. Dit is ook nodig voor de verantwoording die jaarlijks door de accountant wordt gecheckt. Met het invullen van dit Excel bestand ben je gemiddeld per week 1,5 ? 2 uur bezig.
Bijhouden landelijke ontwikkelingen
Dit bestaat uit het bijwonen van spreekuren van de VNG die eens per week plaatsvinden. Deze spreekuren duren een uur. Hierin worden de laatste ontwikkelingen besproken rondom de kinderopvangtoeslagaffaire en krijgen gemeenten de ruimte om casu?stiek te bespreken. Naast de spreekuren vindt er eens per maand een klankbordgroep plaats, deze duren gemiddeld twee uur. Hierin is er ook ruimte om casu?stiek te bespreken.
Het team up-to-date houden
1 keer per maand vindt er een teamoverleg plaats met de wijkcoaches en de medewerkers van Oprecht. Hier is ruimte om vragen te stellen, meestal gaat dit over het maatwerk in zijn geheel, maar er worden ook specifieke casussen besproken. Het teamoverleg duurt ongeveer 1,5 uur.
Daarnaast is er dagelijks (telefonisch) contact met de wijkcoaches en Oprecht om vragen te beantwoorden en om te klankborden. Gemiddeld zit hier een uur per dag aan tijd in.
Verantwoordelijkheden
Aanvragen Maatwerk
o Beoordelen en verwerken van aanvragen maatwerkvoorzieningen voor gedupeerde inwoners van de kinderopvangtoeslag.
o Opstellen van een plan van aanpak en een toekenningsbrief, in samenwerking met de wijkcoach of medewerker van Oprecht.
o Verzorgen van de verzending van toekenningsbrieven naar inwoners.
o Co?rdineren van betalingen bij aanvragen of na ontvangst van facturen.
o Beheren van een overzichtelijk Excel-bestand van vergoede bedragen voor jaarlijkse verantwoording.
Bijhouden Landelijke Ontwikkelingen
o Bijwonen van wekelijkse spreekuren van de VNG om op de hoogte te blijven van ontwikkelingen rondom de kinderopvangtoeslagaffaire.
o Deelnemen aan maandelijkse klankbordgroepen om casu?stiek te bespreken en kennis te delen.
Het Team Up-to-date Houden
o Maandelijks deelnemen aan teamoverleggen met wijkcoaches en medewerkers van Oprecht.
o Dagelijks (telefonisch) contact onderhouden met wijkcoaches en Oprecht om vragen te beantwoorden en te klankborden.
VRIJWILLIGE TRANSPARANTIE VOORAF
Vanwege de overgang van brokerdienstverlening naar inhuur in eigen beheer hebben wij een gereed kandidaat voor deze rol.
Bezwaar indienen kan door middel van het aanbieden van een tegenkandidaat.
Opleidisngsniveau
o HBO
Eisen
o De kandidaat heeft minimaal een diploma op HBO-niveau
o Kandidaat heeft aantoonbaar werkervaring met het co?rdineren van de brede uitvoering kinderopvangtoeslag